頭條KA服務案例，打造運營標桿

深圳厚拓今日頭條KA可承接獨代地區以外的全國白區的各行業業務，尤其在引流電商、APP下載、裝修、升學教育、商務服務等行業運營能力杰出，效果卓著，有成熟可復制的優秀案例。接下來小編給大家帶來一篇關于頭條KA服務案例。

客戶背景

升學教育行業A公司，以前在其他信息流平臺進行推廣，但是量級小、成本高、質量差，投放效果非常不理想，后來經朋友介紹，與深圳市厚拓科技有限公司合作，在厚拓今日頭條KA做表單收集信息流推廣。

投放痛點

因為受雙減政策影響，受K12沖擊，今日頭條KA審核對教育比較敏感，增加了素材過審的難度；有些素材觸發一個非常小的點都會被審核拒絕，也經常有些正常跑量的素材會被審核拒絕，因此則需要經常搭建新創意，溝通協調新的視頻素材。

 解決方案

1、與客戶保持及時的電話溝通，充分理解客戶項目資料，整理匯總出的落地頁，視頻，文案等要素得到客戶肯定，以專業獲取了客戶的信任。

2、與媒體測、行業測保持溝通，及時獲取最新政策與行業動態，提高效率。

投放效果

項目一上線效果很好

A客戶的銷售都搶著打厚拓今日頭條KA的電話表單

客戶與今日頭條KA售后反饋

運營經驗分享

1、做好三方對接，在項目上線前通過項目經理、客戶負責人三方溝通，充分了解客戶項目。

2、學會借力，借力媒體以及運營工具，通過大盤數據，找出可借鑒的優秀案例。

3、項目上線前做好大溝通，了解項目，溝通投放思路，文案等等。

服務經驗分享

1、服務客戶追求盡善盡美，專研每一個項目，吃透每一個項目亮點。

2、專業用心服務超出客戶期望，克服一切困難，將一個項目做成多個項目。

3、團隊服務嫻熟，從項目對接到上線再到效果提升，整個過程猶如行云流水。

團隊管理準則

1、團隊每一個運營需要深入了解客戶的產品及需求。

2、以舊帶新，復制老員工成熟的溝通及運營經驗，加速新員工成長。

3、與媒體保持緊密的聯動。

管理層評價

頭條KA服務部是一支務實的團隊，始終以客戶的效果為導向，穩穩的幫客戶運營賬戶，團隊經常加班加到比較晚，運營團隊，得到客戶的認可和肯定是最大的榮耀！銷售與運營強強聯手一起讓營銷更省心！